НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ

ОПИСАНИЕ УСЛОВИЙ

Заказчик – физическое или юридическое лицо, размещающее заказы в Интернет-магазине Любовь как Огонь и являющееся получателем заказанного Товара. Клиент использует Товары, приобретенные в интернет-магазине Love is like Fire, для своих личных нужд, рабочих нужд, нужд членов своей семьи и родственников или для других целей.

Продавец - Любовь как огонь, SIA All Logo Chocolate.

Интернет-магазин – веб-сайт в сети Интернет с адресом в сети Интернет www.milestibairkauguns.lv. Товары Продавца, а также условия оплаты и доставки заказанного Товара предназначены для Покупателей в Интернет-магазине.

Сайт - www.milestibairkauguns.lv

Товар - материальная единица, изготавливаемая по индивидуальному заказу клиента.

Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, выбранного на Сайте для доставки по указанному Покупателем адресу или для доставки в офис Продавца, где Покупатель должен забрать Товар самостоятельно.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. SIA All Logo Chocolate является владельцем и администратором Веб-сайта.

1.2. Заказывая Товар через интернет-магазин www.milestibairkauguns.lv, Клиент соглашается с условиями продажи Товара (далее - Условия), которые поясняются ниже.

1.3. Вышеуказанные условия, а также информация о продукте, опубликованная на сайте, являются общедоступными.

1.4. Взаимоотношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия.

2. РЕГИСТРАЦИЯ

2.1. Обработка Заказа доступна Покупателю как с регистрацией на Сайте, так и без нее.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность сведений, указанных в регистрационной форме Покупателя.

2.3. Заказчик обязуется не разглашать свои логин и пароль, указанные в регистрационной форме. В случае возникновения у Заказчика подозрений на разглашение имени пользователя или пароля либо подозрения на их использование третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, отправив письмо на адрес [email protected].

Письмо отправляется с адреса электронной почты, указанного в регистрационной форме.

3. ОБРАБОТКА ЗАКАЗА И СРОКИ ЕГО ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Клиент может оформить Заказ по телефону, электронной почте, на сайте www.milestibairkauguns.lv или самостоятельно, предоставив Продавцу информацию, необходимую для обработки Заказа.

3.2. Время получения товара зависит от выбранной Заказчиком даты, своевременности оплаты заказа Заказчиком, вида доставки, региона и адреса, соответствующей службы доставки, обеспечивающей доставку товара, режима работы, условий, напрямую не зависят от Продавца.

3.3. Информационные материалы, размещенные на сайте, могут полностью отражать характеристики Товара (включая цвет, габариты, технические параметры, форму), но после получения заказа Продавец дополнительно изготавливает макет, который необходимо согласовать с Заказчиком для производство продукта.

3.4. В случае если Продавец не имеет возможности произвести Товар, в том числе самостоятельно от Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя путем возврата денежных средств на счет Покупателя, проинформировав об этом Покупателя и направив уведомление на адрес электронной почты об этом. Заказчик, указанный при регистрации на Сайте.

3.5. Если Клиент отменяет частично или полностью оплаченный заказ, который еще не был отправлен, сумма отмененного Заказа не возвращается Клиенту.

3.6. Описания товаров, размещенные в интернет-магазине www.milestibairkauguns.lv, предназначены исключительно для информационных целей, и использование предоставленной информации не создает никаких юридических обязательств между посетителем и Продавцом. Описание товара или изображение могут не полностью соответствовать фактическому товару.

3.7. Владельцы интернет-магазина www.milestibairkauguns.lv не несут никакой ответственности за передачу цветовых параметров фотографий на дисплей Заказчика.

4. ДОСТАВКА

4.1 Товар доставляется во все регионы Латвии и многие другие страны.

4.2 Для того, чтобы Товар был доставлен Покупателю в кратчайшие сроки, Продавец делает все возможное. Тем не менее, мы хотели бы сообщить вам, что возможны задержки в доставке Продуктов.

4.3 Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в день получения Покупателем заказа.

4.4 В случаях, когда Товар не доставлен Покупателю по вине работников почты (курьерской службы) при доставке, Продавец возмещает уплаченную Покупателю стоимость Товара только после получения Продавцом подтверждения об убытке или компенсации от почтовой службы.

4.5 В случаях, когда Товар доставлен Покупателю, но в ненадлежащем состоянии по вине работников почты (курьерской службы) при доставке, Продавец возмещает Покупателю оплаченную стоимость Товара только после получения Продавцом подтверждения ущерба или компенсации от почтовой службы.

4.6 В случае международного заказа Покупатель может застраховать свой Товар при транспортировке за свой счет.

4.7 В случае международного заказа Заказчик может использовать свой курьерский счет для перевозки за свой счет.

4.8 Заказ доставляется Покупателю или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя Заказа.

5. ОПЛАТА ПРОДУКТА

5.1. Цена товара указана на сайте. В случае указания неверной цены заказанного Товара, Продавец в кратчайшие сроки информирует об этом Покупателя для отмены или подтверждения Заказа Покупателя. При невозможности связаться с Заказчиком указанный Заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает уплаченную сумму.

5.2 Способы оплаты предлагаются в платежном окне, которое должно появиться при нажатии кнопки «Купить». Они следующие - платежные карты: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express; альтернативные способы оплаты: PayPal

5.3 Заказ принимается к дальнейшей обработке только после оплаты полной стоимости Заказа Продавцу.

5.4. Оплата Заказа на Сайте производится с помощью платежной системы.

5.4.1. Операции с банковскими картами и услуги авторизации предоставляет Serdbank AS. Если у компании, осуществляющей оплату банковскими картами, есть обоснованные подозрения в том, что деятельность носит мошеннический характер – компания вправе отказать в осуществлении вышеуказанной деятельности.

5.4.2. Во избежание мошенничества все операции, совершенные на сайте и оплаченные, должны быть проверены. Если в качестве получателя заказа указано лицо, не являющееся владельцем счета, и адрес доставки не проверен в системе, обработка заказа может быть отложена для дополнительной проверки законности операции. Лицо, являющееся держателем банковской карты, по первому требованию Продавца обязано предоставить копии двух страниц своего паспорта: с фотографией и местом декларации, а также ксерокопию или отсканированный изображение обеих сторон банковской платежной карты (необходимо закрывать номер карты, кроме последних четырех цифр). В случае непредставления Заказчиком вышеуказанных документов или возникновения сомнений в их подлинности, Продавец вправе аннулировать Заказ. Продавец возвращает сумму Заказа держателю банковской платежной карты.

5.5 Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и предлагать Покупателю участие в программах лояльности. Продавец имеет право изменить их в одностороннем порядке.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1 Покупатель не имеет права отказаться от заказанного и оплаченного Товара.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Копирование текстовой информации и графических изображений, размещенных на сайте, запрещено. Товарный знак www.milestibairkauguns.lv, название товарного знака и логотипы, опубликованные на Сайте, принадлежат его владельцу.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1 Продавец не несет никакой ответственности за убытки, понесенные Покупателем в результате ненадлежащего использования Товара.

8.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функциональность внешних веб-сайтов.

8.3 Продавец вправе передать или передать третьим лицам любым способом свои права и обязанности, вытекающие из взаимоотношений с Покупателем.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Предоставление информации о заказчике.

9.1.1 При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Имя, название компании, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты.

9.2 Использование информации, предоставленной клиентом.

9.2.1. Продавец использует информацию о Покупателе в целях:

зарегистрировать Клиента на Сайте;

выполнять свои обязательства перед Клиентом;

оценить Сайт и выполнить анализ работы;

для информирования Клиента о дополнительных продуктах или акциях.

9.2.2 Продавец вправе направлять Покупателю рекламные материалы и информационные сообщения. Если Клиент не хочет получать уведомления о таком содержании от Продавца, он или она может отказаться, нажав на ссылку отказа в полученном электронном письме.

9.3 Раскрытие информации, полученной Продавцом.

9.3.1 Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от Покупателя. Не считается нарушением передача информации о Покупателе агентам и третьим лицам, действующим в соответствии с договором, заключенным с Продавцом, в целях исполнения обязательств по Заказу Покупателя.

9.3.2. Раскрытие информации, поскольку оно соответствует законодательству Латвийской Республики, не считается нарушением условий.

9.3.3 Продавец получает информацию об IP-адресах посетителей сайта www.milestibairkauguns.lv. Эта информация не используется для идентификации посетителя.

9.4 Продавец не несет никакой ответственности за информацию, которую Клиент предоставил на Сайте в общедоступной форме.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1 Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.

10.2 При возникновении вопросов или разногласий Покупатель связывается с Продавцом по телефону или электронной почте [email protected]. Любые разногласия, возникающие между Сторонами, Стороны по возможности решают путем переговоров. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Латвийской Республики.